Adatvédelmi szabályzat

Fűszer Sarok – Budapest, Pöttyös u. 11, 6763 Magyarország
Telefon: +3617931607 | E-mail: info@fuszersarok.shop | Weboldal: https://fuszersarok.shop

1. Bevezetés

A Fűszer Sarok (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett amellett, hogy a https://fuszersarok.shop weboldal látogatói és vásárlói (a továbbiakban: „Érintett”) személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelje. Jelen Adatvédelmi Szabályzat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, a továbbiakban: „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései alapján készült.

Az Adatkezelő adatai:

  • Név: Fűszer Sarok

  • Székhely: Budapest, Pöttyös u. 11, 6763 Magyarország

  • Telefon: +3617931607

  • E-mail: info@fuszersarok.shop

  • Weboldal: https://fuszersarok.shop

2. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli:

2.1. Megrendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés:

  • Név

  • Szállítási cím

  • Számlázási cím

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • A megrendelt termékek adatai

  • Fizetési módra vonatkozó adatok

Az adatkezelés célja: a megrendelés teljesítése, a szerződés létrehozása és teljesítése, a vásárló tájékoztatása a megrendelés állapotáról. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése.

2.2. Kapcsolattartáshoz kapcsolódó adatkezelés:

  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám

  • A megkeresés tartalma

Az adatkezelés célja: a vásárlói megkeresések megválaszolása, panaszkezelés. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve az Érintett hozzájárulása.

2.3. Hírlevélhez kapcsolódó adatkezelés:

  • Név

  • E-mail cím

Az adatkezelés célja: kereskedelmi célú tájékoztatás küldése. Az adatkezelés jogalapja: az Érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.

2.4. Weboldal-látogatáshoz kapcsolódó adatkezelés:

  • IP-cím

  • Böngésző típusa és verziója

  • Operációs rendszer

  • Látogatás időpontja és időtartama

  • Meglátogatott oldalak

Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása, statisztikai elemzés, a felhasználói élmény javítása. Az adatkezelés jogalapja: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3. Az adatkezelés időtartama

A megrendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a szerződés megszűnését követő öt (5) évig tárolja, a számviteli jogszabályokban előírt megőrzési kötelezettségnek megfelelően.

A hírlevélhez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli.

A weboldal-látogatáshoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő legfeljebb huszonnégy (24) hónapig tárolja.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetéséhez szükséges technikai szolgáltatások biztosítása céljából

  • Futárszolgálat: a megrendelt termékek kiszállítása céljából

  • Könyvelési szolgáltató: a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából

Az Adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint és a jelen Szabályzatban meghatározott célokra kezelhetik.

5. Az Érintett jogai

A GDPR alapján az Érintettet az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga: Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a vonatkozó információkhoz hozzáférjen.

  • Helyesbítés joga: Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat, illetve hogy a hiányos személyes adatokat kiegészítse.

  • Törlés joga („elfeledtetés joga”): Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt, vagy ha az adatkezelés egyéb okból jogellenes.

  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést.

  • Adathordozhatósághoz való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

  • Tiltakozáshoz való jog: Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

Az Érintett a jogait az info@fuszersarok.shop e-mail címen vagy postai úton (Budapest, Pöttyös u. 11, 6763 Magyarország) gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legfeljebb egy (1) hónapon belül válaszol.

6. Jogorvoslat

Ha az Érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), valamint bírósághoz fordulhat.

A NAIH elérhetőségei:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Telefon: +36 (1) 391-1400

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Weboldal: https://www.naih.hu

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést megakadályozza.

8. Cookie-k (Sütik)

A weboldal cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása és statisztikai elemzés céljából. A cookie-k használatához az Érintett hozzájárulását a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-kezelő felületen adhatja meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban.

9. A Szabályzat módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat módosítására. A módosításokról az Érintetteket az Adatkezelő a weboldalon keresztül tájékoztatja. A módosított Szabályzat a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.